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　　想擁有一個(gè)花店，每天都和芳香四溢的花草打交道，在花的世界里做著自己喜歡做的事，這大概是很多女孩子的一個(gè)夢(mèng)想。夢(mèng)想總歸是夢(mèng)想，但還得靠實(shí)際行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)。有的人只是想想而已，而有的人卻付諸了行動(dòng)。張江南便屬于行動(dòng)派。在浙江省金華市婺城八一南街上有一家名為“藝江南”的花店，這家以她的名字命名的花店見(jiàn)證了一段段美好的愛(ài)情。從最初創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，張江南從一個(gè)小姑娘到現(xiàn)在為人母，心中小小的夢(mèng)想成就了現(xiàn)在的她。對(duì)她而言，幸福其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是每天與花為伴。

　　近日，記者來(lái)到了張江南的花店，一走進(jìn)花店里，便被陣陣鮮花的香氣所縈繞，店里頗具格局的柜子上陳列著造型各異的花瓶，頗具文藝范兒的吉他裝飾于花店中間，可見(jiàn)，店主對(duì)于自己這個(gè)花店的用心。

　　放棄高薪回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)

　　2009年，大學(xué)畢業(yè)的張江南選擇留在了杭州，做著和自己專業(yè)相關(guān)的工作，一個(gè)月拿五六千元的工資，又有照顧自己的同事和上司。在杭州那樣的大城市，對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，擁有這一切已經(jīng)很不錯(cuò)了。

　　可張江南卻是一個(gè)不安分的人。她說(shuō)，那時(shí)候自己的心里只想回家鄉(xiāng)做生意。她把自己的想法告訴了爸媽，爸媽一聽(tīng)急了，千般阻攔、勸說(shuō)，“你現(xiàn)在工作這么好，工作又高，為什么要辭職呢?”但爸媽的反對(duì)并沒(méi)有讓張江南放棄自己最初的想法。

　　2010年年初，她從朋友那里得知有人要轉(zhuǎn)讓一間花店，抱著試試看的想法，張江南從杭州趕回金華，特意跑到花店里去查看相關(guān)的信息，客流量怎么樣?是否有發(fā)展前景?一番考察下來(lái)，張江南決定盤下這間花店。遭到父母的反對(duì)，倔強(qiáng)的她沒(méi)有問(wèn)家里拿一分錢，“那你開(kāi)店的錢從哪里來(lái)?”記者問(wèn)。“還好我朋友多，東拼西湊最后湊足了7、8萬(wàn)元，讓我有了開(kāi)店的資本。”張江南說(shuō)。

　　其實(shí)，對(duì)于開(kāi)花店，張江南并沒(méi)有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)包花、插花，就連怎么打理花也要從頭開(kāi)始學(xué)。于是，她便四處尋找學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，想學(xué)習(xí)插花，走進(jìn)插花班一問(wèn)，一期課要800元。要知道那時(shí)候，她一個(gè)月的生活費(fèi)也就1000元。高昂的學(xué)費(fèi)讓沒(méi)有經(jīng)濟(jì)條件的張江南望而卻步?？深櫩蜕祥T來(lái)買花了怎么辦?張江南倒是有自己的“小聰明”，她說(shuō)：“我先到花鳥(niǎo)市場(chǎng)買包好的鮮花，然后再轉(zhuǎn)賣給顧客，這樣一來(lái)，我不僅可以賺點(diǎn)小差價(jià)，還偷學(xué)了包花的技術(shù)。”偷師加上自學(xué)，張江南慢慢摸索著把花店開(kāi)了起來(lái)，一年下來(lái)，倒也能夠賺個(gè)十多萬(wàn)元。

　　堅(jiān)持用好花源服務(wù)好顧客

　　這幾年，隨著人們生活水平的不斷提高，對(duì)于美的追求，金華人似乎是毫不吝嗇。逢年過(guò)節(jié)，人們都喜歡買幾盆盆栽放在家中;情人節(jié)、教師節(jié)……節(jié)日里都喜歡買把鮮花送給愛(ài)人或長(zhǎng)輩。也正因?yàn)槿绱?，這幾年，在市區(qū)的各大街頭，隨處可見(jiàn)新開(kāi)的花店。

　　可就算周邊開(kāi)了好幾家花店，“藝江南”花店的生意卻自始至終都好得不行。張江南告訴記者，自從自己開(kāi)了這家花店之后，節(jié)假日基本上都沒(méi)有休息過(guò)，就連生寶寶前的頭天晚上還在店里忙活。

　　究其原因，張江南說(shuō)：“我想最主要的還是我這里鮮花的品質(zhì)好、新鮮度高，才會(huì)贏得越來(lái)越多的回頭客。”為了保持花的新鮮度，張江南每天都會(huì)去基地進(jìn)貨，同時(shí)為了保證花的品質(zhì)，便宜的劣質(zhì)的花她一概不進(jìn)，有時(shí)候，她甚至是不惜成本從義烏、云南等地進(jìn)一些珍貴品種回來(lái)。寧愿貴也要保持貨源是張江南這些年一直堅(jiān)持的原則。

　　光有好的貨源還不夠，要想生意做得長(zhǎng)久，還得做好服務(wù)才行。張江南說(shuō)：“只要顧客有需求我們就盡力做到。”因此，張江南和朋友組建了送花車隊(duì)，顧客如果沒(méi)有時(shí)間來(lái)店里，可以通過(guò)微信選定花的品種、花束的樣式，告訴張江南花束要送達(dá)的時(shí)間、地點(diǎn)，張江南的送花車隊(duì)便會(huì)在指定時(shí)間送到。

　　除了周到的送花上門服務(wù)，張江南還會(huì)根據(jù)上門顧客的需要為他們挑選花，“顧客來(lái)買花，我覺(jué)得應(yīng)該挑選適合顧客的才行，不能為了賺錢而專門介紹貴的卻不適合他們的花。”張江南說(shuō)。顧客至上的服務(wù)讓消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)了一把上門服務(wù)的便利。也正因?yàn)槿绱?，開(kāi)店這么多年，張江南以花會(huì)友，結(jié)識(shí)了各行各業(yè)的朋友。

　　要想發(fā)展靠的還是轉(zhuǎn)型升級(jí)

　　花店開(kāi)張沒(méi)多久，張江南就做起了婚車裝飾。2011年在一個(gè)朋友的婚禮上，她偶然接觸到了婚慶策劃這一行業(yè)，通過(guò)接觸了解，張江南將自己花店的生意擴(kuò)大到了婚慶策劃上。幾年下來(lái)，“藝江南”花店已經(jīng)擁有了一定的顧客群和合作伙伴，銷售額從最開(kāi)始的一年十幾萬(wàn)元一下子增長(zhǎng)到了現(xiàn)在的三四十萬(wàn)元。

　　談及對(duì)花店未來(lái)的發(fā)展時(shí)，善于自我規(guī)劃的張江南說(shuō)：“我不甘心以后只做簡(jiǎn)單的花店，想轉(zhuǎn)型升級(jí)做精品花店，不光只是賣鮮花，還賣各種花瓶、飾品等鮮花副業(yè)。”

　　張江南說(shuō)，自己是一個(gè)會(huì)用發(fā)展的眼光看問(wèn)題的人。她明白，只有不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)才能夠讓自己這家小小的花店有發(fā)展的空間。85后的張江南如今已經(jīng)是一位媽媽了，靠著這家看似不起眼的花店，她正一步步實(shí)現(xiàn)著自己5年前給自己定下的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)著自己的夢(mèng)想。